Kebijakan pengembalian uang

Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 17 Juni 2026

Pakaian GOT BARBER? dibuat berdasarkan pesanan dan dipenuhi melalui mitra print-on-demand. Karena setiap barang diproduksi setelah pesanan dibuat, pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana terbatas.

Barang rusak, cacat, salah cetak, atau tidak sesuai

Jika barang Anda tiba dalam keadaan rusak, cacat, salah cetak, atau tidak sesuai, hubungi kami dalam 7 hari setelah pengiriman. Sertakan nomor pesanan, penjelasan masalah yang jelas, serta foto produk dan kemasan.

Setelah menerima permintaan Anda, kami akan meninjaunya dan dapat meneruskannya kepada mitra pemenuhan kami untuk persetujuan. Jika disetujui, kami dapat menawarkan penggantian, pengembalian dana, atau solusi lain yang sesuai.

Penukaran ukuran dan perubahan pikiran pembeli

Penukaran ukuran, perubahan warna, pesanan dengan ukuran yang salah, dan pengembalian karena berubah pikiran tidak dijamin karena produk dibuat berdasarkan pesanan. Harap tinjau detail produk, ukuran, warna, dan informasi pengiriman sebelum memesan.

Cara menghubungi kami

Untuk permintaan pengembalian dana atau penggantian, hubungi kami di gotbarber.com@gmail.com dengan nomor pesanan dan foto. Persetujuan akhir bergantung pada jenis masalah dan peninjauan mitra pemenuhan.