Política de reembolso

Política de reembolso

Última atualização: 17 de junho de 2026

As roupas GOT BARBER? são produzidas sob encomenda e processadas por parceiros de impressão sob demanda. Como cada item é produzido após a realização do pedido, devoluções, trocas e reembolsos são limitados.

Itens danificados, com defeito, com erro de impressão ou incorretos

Se seu item chegar danificado, com defeito, com erro de impressão ou incorreto, entre em contato conosco em até 7 dias após a entrega. Inclua o número do pedido, uma descrição clara do problema e fotos do produto e da embalagem.

Após receber sua solicitação, faremos uma análise e poderemos encaminhá-la ao nosso parceiro de fulfillment para aprovação. Se aprovada, poderemos oferecer substituição, reembolso ou outra solução adequada.

Trocas de tamanho e arrependimento da compra

Trocas de tamanho, alterações de cor, pedidos com tamanho incorreto e devoluções por arrependimento não são garantidos, pois os produtos são feitos sob encomenda. Revise os detalhes do produto, tamanho, cor e informações de envio antes de fazer o pedido.

Como entrar em contato

Para solicitar reembolso ou substituição, entre em contato pelo e-mail gotbarber.com@gmail.com com o número do pedido e fotos. A aprovação final depende da natureza do problema e da análise do parceiro de fulfillment.